{"id":1591,"date":"2019-06-12T08:57:39","date_gmt":"2019-06-12T08:57:39","guid":{"rendered":"http:\/\/www.viamax.eu\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-11-07T16:56:06","modified_gmt":"2026-11-07T16:56:06","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.viamax.eu\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>La pr\u00e9sente politique explique comment Refixe, Lda traite vos donn\u00e9es personnelles lorsque vous utilisez Viamax.eu, conform\u00e9ment au r\u00e8glement (UE) 2016\/679 (RGPD) et \u00e0 la l\u00e9gislation portugaise applicable. Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : novembre 2026.<\/p>\n<h3>1. Responsable du traitement<\/h3>\n<p>Refixe, Lda \u00b7 NIPC\/VAT PT507837223 \u00b7 Av. Fran\u00e7ois Mitterrand, 33, 2710-723 Sintra, Portugal \u00b7 info@viamax.eu.<\/p>\n<h3>2. Donn\u00e9es collect\u00e9es<\/h3>\n<ul>\n<li>Donn\u00e9es d\u2019identification et de contact : nom, e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresses de facturation et de livraison, et num\u00e9ro fiscal si vous demandez une facture avec celui-ci.<\/li>\n<li>Donn\u00e9es de commande et de paiement : articles achet\u00e9s, montants et mode de paiement. Les donn\u00e9es de carte sont trait\u00e9es par le prestataire de paiement et ne sont pas conserv\u00e9es par nous.<\/li>\n<li>Communications : messages envoy\u00e9s via le formulaire de contact, par e-mail ou par WhatsApp.<\/li>\n<li>Donn\u00e9es techniques : adresse IP, appareil et navigateur, pages consult\u00e9es et cookies.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2.1 Confidentialit\u00e9<\/h3>\n<p>Nous traitons les informations relatives \u00e0 vos achats de mani\u00e8re confidentielle et exp\u00e9dions les commandes dans un emballage neutre.<\/p>\n<h3>3. Finalit\u00e9s et bases juridiques<\/h3>\n<ul>\n<li>Traitement et livraison des commandes, facturation et assistance client : ex\u00e9cution d\u2019un contrat (art. 6, par. 1, point b, RGPD).<\/li>\n<li>Respect des obligations fiscales, comptables et de droit de la consommation : obligation l\u00e9gale (art. 6, par. 1, point c, RGPD).<\/li>\n<li>Pr\u00e9vention de la fraude et s\u00e9curit\u00e9 du site : int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (art. 6, par. 1, point f, RGPD).<\/li>\n<li>Newsletter et communications promotionnelles : votre consentement (art. 6, par. 1, point a, RGPD).<\/li>\n<li>Cookies d\u2019analyse et de marketing : votre consentement.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>4. Destinataires des donn\u00e9es<\/h3>\n<p>Prestataires agissant selon nos instructions : prestataires de paiement, transporteurs et coursiers, h\u00e9bergeurs et fournisseurs de commerce \u00e9lectronique, logiciel de facturation et fournisseurs d\u2019e-mailing. Nous ne vendons pas vos donn\u00e9es personnelles. Les donn\u00e9es peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es aux autorit\u00e9s publiques lorsque la loi l\u2019exige.<\/p>\n<h3>5. Transferts internationaux<\/h3>\n<p>Si un prestataire est situ\u00e9 en dehors de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en, nous veillons \u00e0 ce que des garanties appropri\u00e9es soient en place, telles qu\u2019une d\u00e9cision d\u2019ad\u00e9quation ou des clauses contractuelles types.<\/p>\n<h3>6. Dur\u00e9e de conservation<\/h3>\n<ul>\n<li>Donn\u00e9es de commande et de facturation : pendant la dur\u00e9e exig\u00e9e par la l\u00e9gislation fiscale et comptable.<\/li>\n<li>\u00c9changes avec l\u2019assistance : le temps n\u00e9cessaire pour traiter votre demande et d\u2019\u00e9ventuelles r\u00e9clamations li\u00e9es.<\/li>\n<li>Newsletter : jusqu\u2019\u00e0 votre d\u00e9sabonnement ou au retrait de votre consentement.<\/li>\n<li>Cookies : pendant la dur\u00e9e indiqu\u00e9e pour chaque cookie.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>7. Cookies<\/h3>\n<p>Nous utilisons des cookies strictement n\u00e9cessaires (panier, paiement et s\u00e9curit\u00e9) et, uniquement avec votre consentement, des cookies d\u2019analyse et de marketing. Vous pouvez g\u00e9rer les cookies dans les param\u00e8tres de votre navigateur et retirer votre consentement \u00e0 tout moment.<\/p>\n<h3>8. Vos droits<\/h3>\n<p>Vous disposez des droits d\u2019acc\u00e8s, de rectification, d\u2019effacement, de limitation du traitement, de portabilit\u00e9 et d\u2019opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement \u00e0 tout moment, sans affecter les traitements d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9s. Pour exercer vos droits, \u00e9crivez \u00e0 info@viamax.eu. Nous r\u00e9pondrons dans un d\u00e9lai d\u2019un mois.<\/p>\n<h3>9. R\u00e9clamations<\/h3>\n<p>Vous pouvez introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9 portugaise de protection des donn\u00e9es, la Comiss\u00e3o Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (CNPD, <a href=\"https:\/\/www.cnpd.pt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.cnpd.pt<\/a>), ou aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9 de votre pays de r\u00e9sidence.<\/p>\n<h3>10. R\u00e9serv\u00e9 aux adultes<\/h3>\n<p>Ce site s\u2019adresse aux personnes \u00e2g\u00e9es de 18 ans ou plus. Nous ne collectons pas sciemment de donn\u00e9es concernant des mineurs.<\/p>\n<h3>11. Modifications de la politique<\/h3>\n<p>Nous pouvons mettre \u00e0 jour cette politique. La date de la derni\u00e8re mise \u00e0 jour figure en haut de cette page.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La pr\u00e9sente politique explique comment Refixe, Lda traite vos donn\u00e9es personnelles lorsque vous utilisez Viamax.eu, conform\u00e9ment au r\u00e8glement (UE) 2016\/679 (RGPD) et \u00e0 la l\u00e9gislation portugaise applicable. Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : novembre 2026. 1. Responsable du traitement Refixe, Lda \u00b7 NIPC\/VAT PT507837223 \u00b7 Av. Fran\u00e7ois Mitterrand, 33, 2710-723 Sintra, Portugal \u00b7 info@viamax.eu. 2. 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